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森乾仪器技术服务流程
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我们力求通过更好的技术服务与支持,协助用户发挥所购产品的效力。技术服务部将协助您了解测量基本知识、技术应用和技术发展知识,将为客户解决影像仪|二次元影像仪|万濠投影仪|万濠二次元|万濠影像测量仪|二次元影像仪厂家,无锡体视显微镜,无锡视频显微镜,无锡电视显微镜,无锡电子显微镜,无锡生物显微镜,无锡学生显微镜,无锡金相显微镜,无锡台式放大镜 、尼康显微镜、蔡司显微镜的售前、保修及保修期外的咨询、安装、调试、培训和维修服务。
一、产品的售前及售后咨询培训
★基础培训
基础培训的主要目的是使初级用户了解对测量机的基本知识并掌握基本工件的检测方法。主要内容包括:仪器的一般使用和安全操作、工件的固定、设置与校正、仪器的原理、软件界面、菜单及数据库管理、软件命令形式及内容。
★专项培训(特殊软件培训)
专项培训的主要是帮助用户掌握相应专用测量模块的使用。主要包括:曲线曲面的测量与分析、齿轮测量、叶片测量、钣金件测量、扫描与逆向工程应用、统计分析系统的应用等等。该类培训,是一种面向应用的培训,往往以测量案例为出发点,辅以理论讲解,解决现场的测量问题。
★高级培训
高级培训是针对已经掌握基础操作的用户进行培训,使其能结合生产现场自身产品的特性,开发出实用、高效、高自动化的检测程序。该类培训,是以提高效率和专业化程度为出发点而设计的,学员以具有多年测量经验的专家为主,培训老师设定课题,并进行方法和理论讲解,鼓励学员间的互动交流,培训老师将根据具体案例进行讲解。
★服务培训
主要讲解仪器日常维护基本知识,该课程主要针对和海克斯康签有年度服务合同的客户而设置。
二、产品的维修(包括保修和非保修)